2012年04月28日

スマイルって大切♪

こんにちわ。 太陽光発電サンビスタショップの丸山です。

先日、仕事に行ったおばあちゃん宅でお買い物を頼まれました。

押入れ収納ボックス、そして本が収納できるイス。
かさ張るから持ってこれないし、車もないのでお願い。と。
しかももう電話で頼んであるから取りに行ってくださる?

予定はパンパンで忙しかったのですが、
電化のヤマグチセミナーで聞いた「何でも頼んでもらえるように」に一歩近づいたんだ〜♪とうれしく思いました。「もちろん、いいですよ!」と意気揚々とホームセンターへ。

まずは1件目のホームセンターへ。
(実はそれぞれ別のホームセンターへ頼んであるとの事でした(^_^;))

忙しい時間帯。
店員さんが忙しそうにしている中、サービスカウンターへ。
「すみません。先ほど**さんがお電話でお願いした**を買いに来たのですが、どちらにお聞きすれば宜しいですか?」と声をかけた。

手を止め、「あ。私が聞いております。ご案内します」とスムーズに丁寧にご対応くださいました。

2件目のホームセンターへ。
全く同様に店員さんに声をかけ、こちらもスムーズに丁寧にご対応くださいました。

さすが!大型チェーンのマニュアルは徹底しているな!と一人で感心してました(^^)

ただ、1点だけ。ちょっとした違いに気がつきました。
どちらも忙しい店員さん。
手を止め答えてくれた時に、2件目の店員さんは・・・

にっこりと「ご案内します」(*^_^*)スマイル

どちらの店員さんも丁寧な対応に変わりはなかったのです。

でも
僕はお客様の代行で買い物に来てる
商品は実際にはどれなのかはわからない
話がどこまでされているかちょっと不明

そうなんです!ちょっぴり不安な気持ちがあったんですよね。僕に。

そんな時に見せてくれたスマイルに「お〜」ととっても好印象を受けました。

はっと我が身を振り返りました。

仕事だからやるのは当たり前。丁寧な対応も当たり前。
忙しさにかまけて、言い訳にして、僕自身はどうかな?って思ったんですね。

ちゃんと素敵なスマイルができてるかなって。
忙しいことにバランスを欠いて、仕事をやっつけなくちゃ!と焦ってなかったか?と。

帰ってきて夜、スタッフとその話をして
忙しい時ほど心にゆとりを持とうね!となりました。

でも、追われてくると、実際は焦っちゃうんですけどね(笑)

仕事の仕上がり、お客様との対話、車の運転などなど
ちょっぴりのゆとり。ほんの少しの心遣い。
仕事はテキパキ。心はスローで気持ちも新たにガンバロー!(*^。^*)

シバクサ電器WEBサイトはこちらです。
http://www.shibakusadenki.com/
posted by こーちゃん at 01:20| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2012年04月16日

太陽光発電 設置コスト下がって売電42円のこの4-6月が(*^_^*)

最近、あたふたしちゃう位に忙しいです。

お得意様からのご依頼も多く
ご友人などご紹介いただける事も多々で感謝感謝です。

最近では、ホームページ見ました!ツイッター見ました!と
お電話いただける事も多くなり、とても有難いです。

なかでも人気急上昇中の太陽光発電。

長野県の中でも北信地方、特に中野市より以北では
積雪地域だからと今まで敬遠されていましたが
ここへ来てお問い合わせもぐっと増えています。
設置コストも順調に下がってきて徐々に導入しやすくなっている状況です。

そして、現在この4-6月は昨年度の売電価格42円が継続となり
購入される方にはとっても有利な条件になっているのが大きいと思います。

価格面でのお問い合わせもたくさん頂くのですが
当店は価格でガンバルのではなく、工事、施工、仕上がり、アフターでガンバリます。
価格のみを追求してしまうと・・どこかで品質に影響が出てしまいます。

設置後も長きにわたってソーラーライフを楽しんで頂きたいからです♪

ここで一曲。
さわ〜やかな日曜♪ ふりそそぐ太陽♪ スバースバー素晴らしいサンデー♪

最近、ちょっぴりマイブームのビューティフルサンデーでした(^_^;)
posted by こーちゃん at 22:36| Comment(0) | 太陽光発電 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

裏庭って言える位、近所の高梨公園で「春の高梨まつり」

更新が久しぶりになりました(^_^;)

昨日のイベントのことを。

そうそう。今年は暖かくなるのがちょっと遅いようですね。
昨日の「春の高梨まつり」イベント。

takanasi-event2012spring.jpg

私は電気と音響の調整役として、微力ながらお手伝いしました。

お店のホントすぐ裏なんですよね(*^_^*)
地元東町が主催で、地元の商店・飲食店が出店してほのぼのなイベントです。

特設のミニステージでは
地元セミプロ?のギター演奏や弾き語りステージ。
ドジョウすくい、たますだれなど伝統芸能。
琴や三味線の演奏会。
華やかな衣装のフラダンス。
お話たまてばこドンドンさんの紙芝居。

家族連れ。ご近所の方々。ご年配の方々。
み〜んな楽しそうでした(*^_^*)

桜はつぼみで「おしい!」って咲き具合でしたが
お酒、お菓子の振る舞いもあり、一番楽しんでいたのは子供たち!

高梨祭りは、春、秋にやっています〜♪
posted by こーちゃん at 21:46| Comment(0) | イベント | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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